Gira tu smarthphone

Turn your smartphone

SECCIÓN LEGAL

 

CONDICIÓN GENERAL DE VENTA

Las siguientes condiciones general de venta son aplicables en nuestros sitios web www.uberflug.co y www.ubeacon.co y www.cardboards.co.

Los productos y servicios adquiridos en uberflug.co, ubeacon.co y cardboards.co son vendidos directamente por Uberflug Colombia S.A.S. ("Uberflug" o el "Vendedor"), que actúa bajo el nombre comercial Uberflug, sociedad domiciliada en Bogotá D.C.,Colombia, mediante Matricula Mercantil No. 0002634810 del 23 de noviembre de 2015 a la cual corresponde el número de identificación tributaria (NIT) 900.911.541-7.

Podrás solicitar cualquier tipo de información a través de nuestros servicios de asistencia: contacta con el servicio de Atención al Cliente a través de correo electrónico info@uberflug.co.

Si necesitas información adicional visita nuestra área Atención al Cliente. Podrás encontrar información referente a los servicios,  pedidos,  envíos, reembolsos y  devoluciones de los productos adquiridos en uberflug.co y ubeacon.co además de otra información general acerca de los servicios suministrados por uberflug.co y ubeacon.co.

Para  conocer más detalles de tipo legal, consulta el Apartado Legal de uberflug.co y ubeacon.co: obtendrás información acerca de las Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad, el Derecho devolución de los productos adquiridos.

  1. Nuestra política comercial
  1. Cómo contratar con Uberflug

En dichas ocasiones procederemos a informarte por correo electrónico que el contrato no ha sido concluido y que el Vendedor no ha dado continuidad a tu pedido, especificando adecuadamente los motivos.

En caso de que los productos presentados en uberflug.co y ubeacon.co ya no estén disponibles o en venta en el momento de tu último acceso a uberflug.co y ubeacon.co, es decir, en el momento del envío de tu formulario de encargo, el Vendedor se ocupará de comunicarte lo más rápidamente posible cuál es la disponibilidad de los productos que hayas encargado.

Llegado el caso de que ya hubieses enviado el formulario de encargo y abonado el precio de tu pedido, el Vendedor procederá al reembolso del importe anticipado sin ninguna demora.

  1. Garantías e información acerca del precio de los productos
  1. Pagos
  1. Envío y entrega de los productos
  1. Atención al Cliente
  1. Derecho de devoluciones
  1. Privacidad

 

  1. Legislación aplicable y resolución de conflictos
  1. Modificación y actualización

 

  1. Interoperatividad

 


 

DERECHO DE DEVOLUCIONES

La devolución de los productos podrá ser realizada dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de entrega de tu pedido en la dirección suministrada en tu solicitud. En este caso, deberás notificarnos de la devolución antes de que se cumplan los 5 días hábiles, llamando a la línea de Servicio al Cliente (57) 1 2562930, puedes escribirnos a info@uberflug.co.

Los costos de transporte asociados a la devolución deberán ser cubiertos por el consumidor.

Los productos deberán ser enviados dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de entrega de tu pedido, a la Calle 69 No. 11a – 28, en la ciudad de Bogotá D.C., y la fecha que conste en la guía de envío deberá encontrarse dentro del citado término.

Para la devolución podrás escoger entre: el cambio del producto por alguno de nuestros Kit de desarrollo, sujeto a disponibilidad del inventario en el momento del cambio, el cambio se podrá realizar por productos de mayor valor, caso en el cual deberás pagar el excedente o por productos de igual o menor valor, la diferencia, en caso de aplicar, será entregada en un cupón para una nueva compra en nuestros sitios web www.uberflug.co o www.ubeacon.co, o www.cardboards.co el cupón para realizar una nueva compra tendrá una valides hasta por seis meses a partir de la fecha de creación; o devolución del dinero.

Para realizar la devolución deberás usar el mismo empaque en que te entregamos tu pedido con el fin de garantizar el buen estado del producto durante el proceso de transporte. El producto devuelto deberá encontrarse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido usado, con las etiquetas originales o en caso de haber sido retiradas, debes introducirlas en el empaque.

Después de recibir los productos devueltos, el Vendedor procederá a controlar la conformidad y las condiciones de los mismos. En caso de que los controles den un resultado positivo, el Vendedor procederá a enviar, por correo electrónico, la respectiva confirmación de la aceptación de la devolución de dichos productos y proporcionar a efectuar el reembolso (cambio del producto, devolución del dinero o entregará un cupón, según sea el caso).

En caso que desees un cupón para realizar una nueva compra en www.uberflug.co o www.ubeacon.co, este será enviado en los 10 días hábiles siguientes al recibo del producto en nuestras oficinas.

En caso de que el destinatario de los productos indicado en el formulario de encargo y quien haya efectuado el pago de las sumas correspondientes a su compra no sean la misma persona, el reembolso de las sumas causado por el ejercicio del derecho de desistimiento será efectuado por el Vendedor en relación a quien haya efectuado el pago.

En el caso de cambio por alguno de nuestros Kit de desarrollo, el mismo será entregado conforme los tiempos especificados para una entrega normal.

La devolución del dinero se realizará dentro de los 30 días hábiles siguientes a la fecha de recibo el producto en nuestras oficinas, mediante la reversión del pago o consignación en cuenta. (El término estará sujeto al proceso interno del banco).

CONDICIONES GENERALES DE USO

Las siguientes condiciones general de uso son aplicables al acceso y uso en nuestros sitios web www.uberflug.co y www.ubeacon.co y cardboards.co.

El acceso y uso así como la compra de productos en dichos sitios web, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de dichas Condiciones generales de uso.

Los productos adquiridos en uberflug.co y/o ubeacon.co y/o cardboards.co son vendidos directamente por Uberflug Colombia S.A.S. ("Uberflug" o el "Vendedor"), que actúa bajo el nombre comercial Uberflug, sociedad domiciliada en Bogotá D.C. – Colombia, mediante Matricula Mercantil No. 0002634810 del 23 de noviembre de 2015 a la cual corresponde el número de identificación tributaria (NIT) 900911541-7.

Podrás solicitar cualquier tipo de información a Uberflug a través de nuestros servicios de asistencia.

Si necesitas información adicional visita nuestra área Atención al Cliente. Podrás encontrar información referente a los pedidos, los envíos, los reembolsos y la devolución de los productos adquiridos en uberflug.co y ubeacon.co, así como a las sugerencias, además de otra información general acerca de los servicios suministrados por uberflug.co y ubeacon.co.

Si deseas conocer más detalles de tipo legal, consulta el Apartado Legal de uberflug.co: obtendrás información acerca de las Condiciones Generales de Venta, la Política de Privacidad, el Derecho de devoluciones de los productos adquiridos.

Uberflug podrá modificar o, simplemente, actualizar en todo o en parte las presentes Condiciones generales de uso, sin necesidad de previo aviso

Te rogamos por ello que accedas regularmente a esta sección para de este modo comprobar la publicación de las Condiciones generales de uso de uberflug.co y ubeacon.co más recientes y actualizadas. En caso de que no estuvieses de acuerdo, en todo o en parte, con las Condiciones generales de uso de uberflug.co y ubeacon.co, te rogamos que no utilices nuestro sitio web.

El acceso y uso a uberflug.co y/o ubeacon.co, incluyendo la visualización de las páginas web, la comunicación con Uberflug, la posibilidad de descargar información sobre los productos, así como la compra de los mismos en los sitios web, constituyen actividades realizadas por nuestros usuarios únicamente para uso personal y ajeno a toda actividad comercial, empresarial y profesional.

Recuerda que serás el único y exclusivo responsable del uso de uberflug.co y/o ubeacon.co y de sus contenidos. Uberflug, de hecho, no podrá ser considerada responsable de ningún uso de dichos sitios web o de sus contenidos por parte de cada uno de sus usuarios que no respete la legislación y las normativas vigentes, excepción hecha de la responsabilidad de Uberflug por dolo y culpa grave.

En particular, serás el único y exclusivo responsable de la comunicación de información y datos incorrectos, falsos o relativos a terceros (en caso de que éstos no hayan expresado su consentimiento al respecto), así como del uso incorrecto de los mismos.

  1. Política de Privacidad

Te rogamos que leas atentamente la Política de Privacidad que se aplica incluso en caso de que el usuario acceda a uberflug.co y/o ubeacon.co y use sus respectivos servicios sin adquirir producto alguno. La Política de Privacidad te ayuda a comprender los modos en que uberflug.co y ubeacon.co recolectan y utilizan tus datos personales, así como los fines con los cuales lo hace.

  1. Derechos de Propiedad Intelectual

Los contenidos de uberflug.co y de ubeacon.co tales como obras, imágenes, fotografías, diálogos, música, sonidos, vídeos, documentos, dibujos, figuras, logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en uberflug.co y ubeacon.co (incluyendo los menús, las páginas web, el grafismo, los colores, los esquemas, las herramientas, los caracteres, el diseño del sitio web, los diagramas, las composiciones, los métodos, los procesos, las funciones y los programas informáticos que forman parte de uberflug.co) están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual de Uberflug y de los demás titulares de los derechos. Se considera reservada la reproducción en todo o en parte, de cualquier manera y bajo cualquier forma de uberflug.co y ubeacon.co y sus contenidos sin el consentimiento explícito, expresado mediante un documento escrito, de Uberflug.

Uberflug tiene el derecho exclusivo de autorizar o prohibir la reproducción directa o indirecta, permanente o temporal, en cualquier soporte o formato, con cualquier medio y en todo o en parte de uberflug.co y de sus contenidos.

Por lo que respecta al uso de uberflug.co y de ubeacon.co, estás autorizado únicamente a visualizar los sitios web y sus contenidos.

Se te autoriza, además, a realizar todos aquellos actos de reproducción temporal carentes de relevancia económica propia que son considerados transitorios, accesorios o parte integrante y esencial de la propia visualización de uberflug.co y/o ubeacon.co y de sus contenidos, así como a realizar operaciones de navegación por el sitio web que sean efectuadas únicamente para usar de manera legítima uberflug.co y ubeacon.co y sus contenidos.

No se te autoriza, por el contrario, a efectuar, en todo o en parte, reproducción alguna, en ningún soporte, de uberflug.co y de ubeacon.co ni de sus contenidos. Todo acto de reproducción tendrá que ser, en cada ocasión, autorizado por Uberflug o, cuando sea necesario, por los autores de las obras individuales contenidas en los sitios web.

Dichas operaciones de reproducción tendrán que ser realizadas con fines lícitos y respetando los derechos de autor y los demás derechos sobre la propiedad intelectual de Uberflug y de los autores de las obras individuales contenidas en el sitio web.

No estás tampoco autorizado en ningún caso a utilizar, de cualquier manera o bajo cualquier forma, los contenidos de los sitios web ni ninguna obra protegida por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual. A título de ejemplo: no podrás alterar o modificar los contenidos y las obras protegidos sin el consentimiento de Uberflug o, cuando sea necesario, de los autores individuales de las obras publicadas en uberflug.co.

  1. Marcas y nombres de dominio

Uberflug tiene la facultad de hacer un uso exclusivo de las marcas de las cuales es titular. No se te autoriza, salvo con el expreso consentimiento de Uberflug, a usar dichas marcas para identificar producto ni servicio alguno, aunque no sea similar a los de uberflug.co y ubeacon.co.

Todo uso de dichas marcas que no sea conforme a la legislación vigente está prohibido, en tanto que no autorizado, y conlleva graves consecuencias legales. No se consiente en modo alguno usar dichas marcas ni ningún otro signo distintivo presente en uberflug.co y ubeacon.co para sacar partido del carácter distintivo o del renombre de estas marcas, ni de forma que pueda comportar daños o perjuicios para las mismas o para sus titulares.

  1. Enlaces con otros sitios web

uberflug.co y ubeacon.co podrían contener conexiones hipertextuales (los hipervínculos conocidos como "enlaces" o "links") con otros sitios web que pueden no tener relación alguna con uberflug.co y ubeacon.co ni con Uberflug.

Uberflug no controla dichos sitios web ni sus contenidos, ni lleva a cabo operaciones para monitorizarlos. Uberflug no podrá ser considerada responsable de los contenidos de estos sitios web ni de las reglas que adopten con respecto a tu privacidad o al tratamiento de tus datos personales mientras navegas por ellos.

Te rogamos, por lo tanto, que prestes atención cuando te conectes a dichos sitios web a través de los enlaces presentes en el nuestro, así como que leas cuidadosamente sus condiciones de uso y sus reglamentos sobre privacidad. Te recordamos, de hecho, que las presentes Condiciones generales de uso y la Política de Privacidad de uberflug.co no se aplican a los sitios web gestionados por terceras personas distintas de Uberflug.

uberflug.co y ubeacon.co podrán ofrecer enlaces con dichos sitios web tan sólo para ayudar al usuario durante sus búsquedas y su navegación, así como para agilizar la conexión hipertextual a otros sitios web. La eventual activación de los enlaces no implica ninguna recomendación o sugerencia de Uberflug respecto al acceso a estos sitios web o a la navegación por sus páginas, ni garantía alguna acerca de sus contenidos, sus servicios o los bienes que suministren y vendan a los usuarios de Internet.

Uberflug tiene el derecho de oponerse a la activación de enlaces directos con sus sitios web.

  1. Aviso acerca de los contenidos

Uberflug ha adoptado todas las medidas a su alcance para evitar que en su sitio web se publiquen contenidos que describan o representen escenas o situaciones de violencia física o psicológica, o tales que, de acuerdo a la sensibilidad de los usuarios de uberflug.co, puedan ser considerados dañinos para las convicciones cívicas, los derechos humanos o la dignidad de las personas en cualquiera de sus formas y expresiones.

En cualquier caso, Uberflug no garantiza que los contenidos de su sitio web sean apropiados o lícitos en otros Países aparte de Colombia.

Sin embargo, en caso de que dichos contenidos sean considerados ilícitos o ilegales en algunos de estos Países, te rogamos que evites entrar en nuestro sitio web. Si decidieses entrar en él de todos modos, te informamos de que serás considerado único, exclusivo y total responsable del empleo que les decidas dar a los servicios suministrados por uberflug.co y ubeacon.co.

Uberflug ha adoptado, además, todas las precauciones útiles a fin de asegurar a sus usuarios que los contenidos de uberflug.co y ubeacon.co estén cuidados y no contengan información incorrecta o que no esté actualizada respecto a la fecha de su publicación en el sitio web (y, en la medida de lo posible, posteriormente).

Sin embargo, Uberflug no asume frente a los usuarios ninguna responsabilidad sobre el cuidado y la completitud de los contenidos publicados por Uberflug en su sitio web, excepción hecha de su propia responsabilidad por dolo y culpa grave, y salvo lo previsto por la ley en sentido contrario.

Uberflug, además, no puede garantizar a sus usuarios que el sitio web opere con continuidad y sin interrupciones, errores o funcionamientos defectuosos debidos a la conexión a Internet.

Ante cualquier problema advertido durante el uso de nuestro sitio web, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente. Un responsable de Uberflug estará a tu disposición para proporcionarte asistencia y ayudarte a recuperar la funcionalidad de tu acceso al sitio web, siempre y cuando ello sea posible.

Te aconsejamos igualmente que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios de Internet, o que compruebes si todos los dispositivos de conexión a Internet y acceso al contenido de las páginas web, incluido tu navegador de Internet, están activados correctamente.

Aunque Uberflug tratará de hacer todo lo posible para garantizar un acceso continuo al propio sitio web, el carácter dinámico de Internet y de sus contenidos podría no permitir que uberflug.co y ubeacon.co operen sin interrupciones o discontinuidades debidas a la necesidad de realizar las actualizaciones del sitio web.

Uberflug ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la seguridad de sus servicios en uberflug.co y ubeacon.co y la integridad de los datos relativos al tráfico y a la comunicación electrónicos, protegiéndolos contra formas de uso o de conocimiento no autorizadas; también ha adoptado medidas para evitar riesgos de dispersión, de destrucción y de pérdida de datos o información, reservados y no reservados, relativos a los propios usuarios y presentes en uberflug.co, así como para impedir el acceso no autorizado, o no conforme a la legislación y las normativas vigentes, a dicha información.

  1. Nuestra política comercial

Uberflug ha adoptado su propia política comercial; nuestra misión consiste en vender productos a través de nuestros servicios y nuestro sitio web única y exclusivamente al "consumidor final"; este término designa a toda persona física que actúe dentro de uberflug.co y ubeacon.co con fines distintos a las actividades empresariales o profesionales a las que eventualmente se dedique. Si no eres un consumidor final, te rogamos que no utilices nuestros servicios para comprar productos en uberflug.co y ubeacon.co.

Uberflug tendrá la facultad de no tomar en consideración las órdenes de compra no conforme con las Condiciones Generales de Venta o con las presentes Condiciones generales de uso.

  1. Legislación aplicable

Estas Condiciones generales de uso están reglamentadas por la legislación colombiana.